办理5亿元退税款无一差错 推进税费融合克难攻坚

女税务干部张雪彦以生命赴使命

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三峡日报讯(记者严晓冬、通讯员屈小玲)5月27日上班不久,西陵区税务局干部张梦云细心擦拭着一张办公桌。桌上,除了《非税收入一本通》等业务书籍和一摞工作笔记,还有其主人张雪彦生前喜爱的一盆小小绿植。

4月24日下午,张雪彦在工作时突发腹部剧痛,到医院治疗。4月28日,因抢救无效,年仅34岁的她不幸离世。

张雪彦在暨南大学本科学习期间加入中国共产党,后在该校获硕士学位,2016年7月考入宜昌市西陵区国家税务局。

严谨、负责、谦逊……在市税务系统,提及张雪彦,这些特质便浮现在同事眼前。

基层税务局不仅是政策落地的“最后一公里”,更是服务纳税人缴费人的最前沿。2020年至2025年,张雪彦在税政股工作期间,总能从繁杂琐碎的工作中理清头绪,把每项工作做到极致,成为领导和同事心中信赖和“依靠”的人。五年来,她严谨细致地落实好国家各项税费支持政策,共为西陵区48家出口退税企业办理5亿元退税款、2亿元免抵税,3万余份资料审核无一差错。

2022年,张雪彦查看后台数据时,敏锐捕捉到某企业手机出口贸易存在异常风险,她迅速应对、果断处置,成功阻断了骗取出口退税的风险链条,避免了国家税款流失。该案例也成为全省首例以虚假手机报关手段骗取出口退税被成功拦截的典型案例。

“她的认真执着,为城区外贸出口事业的健康发展,以及改善营商环境,贡献了积极力量。”西陵区税务局副局长罗贞说。

“税费融合不是简单的‘税费相加’,而是理念、流程、机制的全方位重塑。”2025年初,张雪彦调至社保非税股任副股长。到任伊始,张雪彦为进一步优化缴费服务,进企业、进小区,宣传社保非税工作重要性,推动网上掌上缴费成为缴费人首选项和新常态。

“能否减半收取?”今年4月,在一次城镇垃圾处理费政策调研中,张雪彦了解到经营场地不足20平方米的个体工商户产生的垃圾量也不多,但垃圾处理费最低收费标准就是20元/月,这对于一天毛收入不足百元的小店来说,有时就是一天的纯收入。

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为此,她和区城管局环境卫生管护中心收费科负责人一起,开展专项调研。经营户茹莎说:“为了核实相关数据,小张先后到我们店来了四五次,跟每个商户面对面交流,查看生产经营现状,核对经营流水,很认真地帮我们‘找对策’。”

4月20日,社保非税股股长周罡和张雪彦草拟了《西陵区城镇垃圾处理费收费标准建议书》,准备会同区城管局向区政府汇报。

周罡说:“雪彦提出‘小于20平方米经营面积的个体工商户,建议收费标准调整为10元/月’,让全区小商户既能缴得起,又能提升更多小商户的缴费遵从度。看得出她是真心致力于落实税费支持政策,助力市场主体纾困解难。我真想看到由她亲手递交这份建议书啊,可是……”

茹莎得知张雪彦不幸离世的消息后十分悲痛,她说:“真希望当时她能够少来一次,多休息一会儿。”

在税务一线默默耕耘,张雪彦连续三年获税务系统年度考核优秀,受到三等功奖励。2025年,她入选全省税务系统青年才俊培养人选。

“张雪彦同志始终以‘精益求精’的匠心、‘冲锋在前’的担当,生动诠释了税务工作的精度与服务温度。我们将以雪彦同志为标杆,深耕社保非税这块‘责任田’,围绕提高征管质效和服务效能,不断精进专业能力、厚植为民情怀,让她的精神在税收治理中生生不息。”西陵区税务局党委书记、局长黄雄动容地说。