从金牌导游到城市推荐官

——三峡文旅集团导游向俊20年坚持讲好宜昌故事
AI播客

7月8日至11日,宜昌市文旅局携宜昌文旅企业赴呼和浩特开展昭君主题推介会,全国金牌导游向俊跟随队伍向呼和浩特朋友介绍宜昌文旅资源和精品线路。对他来说,推介宜昌文旅资源如同“家常便饭”,这不仅是他身为导游的职业使命,更是他从业20余年的“文化长跑”——把宜昌山水讲给世界听,把历史故事揉进时代回响。

行走二十载:讲好宜昌故事的导游

向俊的履历,写满了一个导游对“极致”二字的执念。

毕业于秦皇岛外事旅游学院旅游管理专业的他,先后在大三峡国旅、中国国旅(宜昌)、三峡旅游度假区历练,现任湖北三峡文旅集团旅行服务有限公司品牌宣传主管,并兼任宜昌市导游协会秘书长。从业20余年,他接待过五湖四海的游客,也服务过政要商贾与演艺明星,却始终保持着每年50至80天的带团频次——即便转至管理岗位,他也从未离开过一线。

他把自己“沉”进宜昌的山水里。72个景区,几乎每一个他都反复踏访,不只为熟悉路线,更为捕捉风景背后的文化瑰宝。他不愿只做“景区的解说者”,而执意成为“历史的翻译人”。三游洞前,他引用李白、杜甫的诗句点缀风光;陆游泉旁,他细述诗人生平,道出泉名的由来。有陕西游客听后感叹:“你的讲解,让我记住的不只是宜昌的风景,更是诗词里的中国。”

他背诵了历代文人关于三峡的30余篇辞赋,熟稔楚文化的余韵、三国古战场的烽烟、崖壁上的千年墨痕。在他这里,导游词不再是景区的“说明书”,而是一本融历史、诗词、散文于一体的“文化读本”。

这份“慢下来”的深耕精神,也让他屡获殊荣:全国导游大赛三等奖、湖北省金牌导游、湖北省明星导游、宜昌市金牌导游。2020年,他通过文化和旅游部“金牌导游”培养项目结项验收,成为宜昌市唯一上榜的“全国金牌导游”。2025年,成功申报“湖北省金牌导游工作室”,成为宜昌市文旅企业唯一获此省级殊荣的个人。

爆红网络:从带十几人到对话百万网友

2024年3月的那场“与辉同行”宜昌美景直播,让向俊火了起来。5个小时,近2000万人次观看。镜头前,他不只讲山水,更讲工业文明、科技力量、饮食起居。网友惊叹:“这是导游吗?这是教授吧!”

这场“出圈”并非偶然,而是20年厚积薄发的一次自然溢出。

爆火之后,向俊敏锐地觉察到网络时代导游的新生态位。他主动请缨,转战宜昌文旅品牌宣传的前沿阵地。在单位支持下,他带着两位伙伴注册了“宜昌导游向俊”抖音号。两年来,他拍摄视频300余条,直播100多场,粉丝从最初的200多人增长至20余万。他将“两坝一峡”、三游洞等传统文旅产品推上流量新高地。

数据见证他的传播力:抖音话题“千名导游说宜昌”阅读量破3.4亿,个人账号获赞超98万,曝光量超4000万。2025年清明假期,他在三游洞的一场直播,在线观看超20万人次,直接为景区引来大量客流。同年,他的短视频作品《夏天的“玩水计划”里怎么能没有穿瀑!》荣获宜昌市城市形象大赛二等奖。

从一个带着十几人走景区的导游,到面对百万网友的“宜昌推荐官”,向俊的舞台扩展到了全世界。

反哺城市:流量不为变现,只为“长红”

在“网红”纷纷带货的潮流中,向俊选择了一条不同的路——流量不装入私囊,而是全部反哺宜昌文旅事业。

他深知,一座城市的旅游形象,不能只靠一个人发光。在三峡文旅集团高质量发展战略下,他联合集团高端定制品牌“红油小包团”,针对不同游客需求,推出“优质产品+优质导游”模式,定制涵盖山水、人文、大国重器、休闲娱乐的专属精品旅游线路,亲自带队探索本地高端文旅服务的新方向。

在繁重工作之外,他毫无保留地分享多年从业经验,累计开展培训超120场,覆盖学员超12000人次,为年轻导游传道授业解惑。在“湖北省金牌导游工作室”平台上,他以点带面,推动宜昌导游队伍专业素养整体提升,助力宜昌从“网红”走向“长红”。

2025年10月,他又多了一重身份——受聘担任“宜居宜昌推荐官”,跨界为城市建设代言。今年上半年,他已奔赴深圳、西安、成都、天津等多地,推介宜昌城市旅游,认真讲述宜昌故事。

他说:“当游客因为我的讲解而了解一个地方、喜欢一个地方,这是对导游最大的赞誉。”

而他的微信签名,只有八个字——“钟于热爱,忠于责任。”

在刚刚过去的“七一”,向俊被评为三峡文旅集团优秀共产党员。他说,作为一名导游,他不仅要当文化的讲述者,更要当文化的传播者。如今,他还主动当起了新导游的“导师”,不只是传授讲解的技巧,更是把自己20余年“沉下来”的那股劲传授年轻人,带他们去三游洞读碑,去西陵峡听风。他常说,宜昌的故事讲不完,但总得有人先讲透,再交给更多人接着讲。未来,会有更多“向俊”甚至超越“向俊”的优秀导游在宜昌这片山水间扎根、生长,把宜昌的千年楚韵讲给更多远道而来的人听。 三峡日报记者 汝南 通讯员 张李姝 实习生 聂宜宁