三峡日报讯(记者方勇华、通讯员冯雪晴)“不用多头跑、不用反复递材料,足不出户就能办成事,现在的政务服务太省心了!”不少企业和群众在办理用地审批、不动产登记业务时,纷纷为宜都市自然资源和规划局高效便捷的服务点赞。
近年来,该局以“高效办成一件事”改革为抓手,持续丰富办事场景、迭代升级服务模式,推动政务服务从“分头办、线下办”向“集成办、智能办、极速办”转型,持续优化营商环境,提升企业和群众办事的获得感。
立足试点先行、示范引领,市自然资源和规划局不断探索改革路径,打造多项可复制推广的改革样板。其中,“天空地网”综合监测体系、水利工程确权登记两项举措入选全省营商环境“小切口”试点。率先推行的“一码管地”改革,为新增建设用地配备专属编码、贯通审批全流程,整合压缩10个审批环节,有效破解用地审批流程繁琐、周期较长的难题。主导研发的“不动产登记码上智能办”“自然资源码上智能辅助决策”两大数字化应用场景在全省推广,落地二手房“带押过户”并联办理模式,大幅压缩交易时限、降低群众办事成本。
为助力项目快速落地、提升民生服务质效,该局打破业务壁垒,推行“批供合一”“五证同发”、土地使用权预告登记等改革,将串联审批改为并联办理,把项目“等地期”转化为“建设期”,助力项目提前半年以上开工,实现“拿地即开工、持证即融资”。创新“验收即登记”模式,优化地籍审核流程,测绘数据审核入库时长缩减70%以上。二手房过户联动水电气网实现“一件事一网办”,办事材料、办理时长均压缩50%,便民服务效能大幅提升。拓宽服务覆盖面,在全市推行水电气网“八联办”改革,企业“一表申请”即可享受全流程并联服务,办理时长缩短50%、申报材料精简80%。
优化林权登记服务,实现地籍调查、合同备案、不动产登记“一窗一次办结”。上线“宜小嘟”AI政务助手,提供7×24小时智能咨询服务。推动政务服务下沉乡镇,联动税务部门下放缴费端口,实现农房过户就近办、当场办、快速办,打通便民服务“最后一公里”,真正把实事办进群众心坎里。