三峡日报讯(记者陈克新、通讯员融轩)近日,宜都市松木镇茶元寺村一座原本功能单一的农村客运站悄然“变身”——候车区旁多了几组智能快递柜,屏幕上滚动播放着农资团购和电商促销信息,不时有村民拎着包裹、提着供销社代购的日用品进出。
这并非简单的设施叠加,而是宜都市交通运输局对生活性服务业末端集成的一次创新探索:将公交客运、供销服务、电商服务、寄递物流四个体系在村级站点有机融合,让老百姓“进一扇门,办多件事”,用全能服务站的效应撬动降本增效,激活农村经济的“微循环”。
此前,农村四大服务体系各自为战,独立运营需重复投入场地、人力和设备。茶元寺村在保留客运站原有乘车服务的基础上,将闲置候车区域改造为综合服务区,一次性配置8组智能快递柜,近400个格口,结合供销环保超市,引入农资预订、日用消费品代购功能,并嫁接电商平台服务点,形成“公交送人带货、供销对接供需、电商拓宽渠道、寄递联通城乡”的协同闭环。
站点负责人算了一笔账,仅场地和人力两项,四套体系独立建设至少需投入20余万元,融合后通过共享空间、共用服务人员、复用信息发布终端等,初期投入将压缩近六成,日常运维成本降低四成以上。“省下来的钱,我们用来补贴农产品上行首重运费,让村民寄茶叶、腊肉更便宜。”
硬件提质的同时,暖心服务同步跟进。站点安排专人专职管理运营,手把手指导村民操作智能设备、线上下单、自助取件,重点为老年人提供一对一适配服务。后续,站点将推行24小时“自助服务+人工兜底”值守模式,让村民共享乡村服务升级红利。
“四位一体”的融合模式让农村生活性服务业从“被动应付需求”转向“主动创造价值”,站点不再只是“中转站”,而是成为信息流、商流、物流的交汇节点,不仅打通农村物流“最后一公里”,更构建起“成本共担、利益共享、发展共赢”的乡村服务生态,为推进乡村振兴提供了“融合方案”。