三峡日报讯（通讯员夏芸）近日，宜昌市12345政务服务便民热线收到了一份特殊的“办件”：一位产妇在热线中实名点赞当阳市人民医院产科卢腊梅和黄蓉媛两位老师，感谢她们在分娩过程中给予的极大帮助与支持，称赞她们“非常专业和细心”。

这份来自12345热线的好评，是当阳市人民医院产科践行“有温度医疗”的生动缩影。为减轻产妇分娩的恐惧，该医院产科全面推行导乐陪伴分娩，由助产士提供一对一全程陪伴。产程中，助产士科学指导自由体位促进产程，并在宫缩难受时配合腰颈按摩与舒缓音乐疗法，有效缓解产妇的紧张与疼痛。在宝宝出生第三天，该科室免费开展“洗三朝”仪式送上美好祝愿。出院后，医院又推出上门延伸护理服务，将专业指导送到产妇家中，持续守护产妇康复与宝宝健康。